Wasserschaden?
Wir helfen schnell und professionell

Ein Wasserschaden kommt meist unerwartet und erfordert sofortiges Handeln. Ob geplatztes Rohr, defekte Waschmaschine oder undichte Leitung – jede Minute zählt, um Folgeschäden wie Schimmelbildung zu vermeiden. Unsere Experten sind schnell vor Ort und kümmern sich um die fachgerechte Trocknung Ihrer Immobilie.

Mit modernster Messtechnik lokalisieren wir versteckte Feuchtigkeit in Wänden, Böden und Decken. Unsere professionellen Trocknungsgeräte arbeiten effizient und schonend, sodass die Bausubstanz keinen weiteren Schaden nimmt. Wir dokumentieren den gesamten Trocknungsprozess und stehen in direktem Kontakt mit Ihrer Versicherung.

Vertrauen Sie auf über 30 Jahre Erfahrung in der Wasserschadensanierung – für einen schnellen Wiederaufbau ohne Folgeschäden.

Schaden erlitten? Das sind Ihre ersten Schritte.

Als Privatperson: Melden Sie den Schaden zunächst Ihrer Versicherung – diese koordiniert die weiteren Schritte und beauftragt häufig direkt einen Fachbetrieb. In vielen Fällen kommen wir über diesen Weg zu Ihnen.

Sie können uns auch direkt kontaktieren: Wir unterstützen Sie bei der Schadensaufnahme, Dokumentation und der Kommunikation mit Ihrer Versicherung.

Zeitlinie: vom Schaden bis zur Zusammenarbeit

Phase 1: Notfall & Erstmaßnahmen
Sofortiger Einsatz bei Wasserschäden

  • Anruf genügt: Sie melden den Schaden, wir kommen sofort
  • Schadensanalyse: Feuchtigkeitsmessung mit Infrarot-Thermografie
  • Leckageortung: Präzise Ortung der Schadensquelle
  • Wasserstopp: Absperren der betroffenen Leitungen
  • Sofortmaßnahmen: Wasserpumpen und Notabdichtung

Wichtig: In dieser Phase zählt jede Minute. Je schneller die Trocknung beginnt, desto geringer die Folgeschäden und Kosten.

Phase 2: Technische Trocknung
Professionelle Entfeuchtung der Bausubstanz

  • Aufstellen der Trocknungsgeräte: Kondensations- und Adsorptionstrockner
  • Dämmschichttrocknung: Spezielle Technik für versteckte Feuchtigkeit
  • Permanente Überwachung: Tägliche Feuchtigkeitskontrolle mit Messprotokoll
  • Optimale Einstellungen: Anpassung der Geräte an Raumklima
  • Lüftungsmanagement: Kontrollierter Luftaustausch

Die Trocknungsdauer hängt vom Ausmaß des Schadens ab. Wände trocknen schneller als Estriche oder Decken.

Phase 3: Abschluss & Freigabe
Dokumentation und Übergabe

  • Abschlussmessung: Finale Feuchtigkeitsprüfung der Bauteile
  • Trocknungsprotokoll: Komplette Dokumentation für Versicherung
  • Freigabe: Schriftliche Bestätigung der erfolgreichen Trocknung
  • Abbau der Geräte: Professioneller Rückbau ohne Rückstände
  • Beratung: Empfehlungen für Folgearbeiten

Erst nach erfolgreicher Trocknung können Malerarbeiten oder Bodenbeläge wieder eingebracht werden.

WICHTIG: Finger weg von Eigenregie-Trocknung!

Lassen Sie den Schaden von Profis trocknen. Heizlüfter, Ventilatoren oder Bautrockner aus dem Baumarkt treiben Feuchtigkeit tiefer ins Mauerwerk und fördern Schimmelbildung. Zudem gefährden Sie damit Ihre Versicherungsansprüche.

Häufig gestellte Fragen

Eine unvollständige Trocknung führt fast immer zu Folgeschäden. Restfeuchtigkeit in Wänden, Böden oder Decken bildet den idealen Nährboden für Schimmelpilze, die sich oft erst Monate später zeigen – dann aber großflächig. Zudem können feuchte Materialien ihre Tragfähigkeit verlieren, was im schlimmsten Fall zu statischen Problemen führt. Auch neue Bodenbeläge, Tapeten oder Anstriche halten auf feuchtem Untergrund nicht dauerhaft. Deshalb führen wir am Ende jeder Sanierung eine Abschlussmessung durch und geben die betroffenen Bereiche erst frei, wenn die Bautrocknung nachweislich abgeschlossen ist.

Nicht jeder Wasserschaden ist sofort sichtbar. Typische Anzeichen für versteckte Feuchtigkeit sind muffiger Geruch in Räumen, der nicht verschwindet, dunkle Flecken oder Verfärbungen an Wänden und Decken sowie sich wölbende Tapeten oder abplatzender Putz. Auch ein plötzlicher Anstieg der Luftfeuchtigkeit ohne erkennbaren Grund kann auf einen verborgenen Schaden hinweisen. Schimmelbildung in Ecken oder hinter Möbeln ist ebenfalls ein Warnsignal. Mit unserer Infrarot-Thermografie und professionellen Feuchtigkeitsmessgeräten können wir auch nicht sichtbare Wasserschäden präzise lokalisieren, bevor größere Schäden entstehen.

Bei einem Wasserschaden zählt jede Stunde. Bereits nach 24 bis 48 Stunden beginnen sich erste Schimmelpilzsporen zu bilden, die sich in feuchten Materialien rasant vermehren. Je länger Wasser in der Bausubstanz verbleibt, desto tiefer dringt es in Wände, Böden und Decken ein. Was anfangs noch ein oberflächlicher Schaden ist, kann sich schnell zu einem massiven Bauschaden entwickeln. Deshalb empfehlen wir: Rufen Sie uns sofort an, sichern Sie den Schadensbereich und dokumentieren Sie alles mit Fotos für die Versicherung.

Das hängt von Ihrer Versicherungspolice ab. Leitungswasserschäden werden in der Regel von der Wohngebäudeversicherung (bei Eigentum) oder Hausratversicherung (bei Miete) abgedeckt. Wichtig ist, dass Sie den Schaden unverzüglich melden und die Schadensursache klar dokumentiert wird. Wir unterstützen Sie bei der gesamten Abwicklung: von der Erstellung des Schadensprotokolls über Feuchtigkeitsmessungen bis zur detaillierten Dokumentation für Ihren Versicherer. In vielen Fällen können wir direkt mit der Versicherung abrechnen, sodass Sie keine Vorleistung erbringen müssen.

In den meisten Fällen können Sie in Ihrer Wohnung oder Ihrem Haus wohnen bleiben. Unsere modernen Trocknungsgeräte arbeiten zwar kontinuierlich, sind aber vergleichsweise leise und kompakt. Einschränkungen gibt es vor allem bei großflächigen Schäden oder wenn mehrere Räume betroffen sind. Dann kann es sinnvoll sein, vorübergehend einzelne Zimmer nicht zu nutzen. Bei sehr schweren Schäden, etwa wenn tragende Bauteile betroffen sind oder Gesundheitsgefahr durch Schimmel besteht, besprechen wir gemeinsam mit Ihnen, ob ein kurzzeitiges Ausweichquartier nötig ist. Die Kosten dafür trägt meist die Versicherung.

Die Trocknungsdauer hängt vom Ausmaß des Schadens, dem betroffenen Material und den baulichen Gegebenheiten ab. Oberflächliche Schäden an Wänden können in 3–7 Tagen getrocknet werden. Estrich oder tiefere Bausubstanz benötigt in der Regel 7–21 Tage. Wir überwachen den Fortschritt täglich mit Feuchtigkeitsmessungen und geben die betroffenen Bereiche erst frei, wenn die Trocknung nachweislich abgeschlossen ist.

1. Wasserquelle absperren – Drehen Sie den Haupthahn zu, falls ein Rohrbruch die Ursache ist.
2. Strom sichern – Schalten Sie in betroffenen Räumen die Sicherungen aus.
3. Versicherung informieren – Melden Sie den Schaden umgehend Ihrer Wohngebäude- oder Hausratversicherung.
4. Schaden dokumentieren – Fotografieren Sie alles vor ersten Aufräumarbeiten.
5. Uns anrufen – Je schneller die professionelle Trocknung beginnt, desto geringer sind Folgeschäden und Kosten.

Verstärken Sie unser Team

Bei Krüger Trocknung leisten wir täglich sinnvolle Arbeit – nach Wasserschäden, Bränden und Leckagen helfen wir Menschen, ihre Gebäude wieder in Stand zu setzen. Dafür suchen wir engagierte Fachkräfte, die anpacken und Verantwortung übernehmen möchten.

Ob erfahrener Techniker oder Quereinsteiger – bei uns zählen Einsatzbereitschaft und Teamgeist. Bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns auf Sie.

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